Tietoa HYVAKS Sijaistiedusteluista
Sijaishoitajat on keskisuomalainen äkillisten poissaolojen aiheuttamien sijaistarpeiden täyttämiseen erikoistunut henkilöstöyritys.
Toimintamme ytimessä on toiminnanohjausjärjestelmä Verkkovaraus, jonka omistamme ja jota kehitämme jatkuvasti asiakkaidemme, hoitajiemme ja oman toimintamme tarpeista käsin.
HYVAKS Sijaistiedustelut on Verkkovaraukseen kytketty erillispalvelu, jonka avulla alueen palvelupäälliköt voivat tehdä meille sijaistiedusteluita helposti. Me puolestaan saamme tiedustelut välittömään käsittelyyn hyödyntäen Verkkovarauksen automatisaatiota sijaisten etsimiseksi. Palvelulupauksemme on, että otamme tiedustelun tehneeseen palveluvastaavaan yhteyttä heti kun potentiaalinen sijainen on löytynyt, tai viimeistään kun tiedustelun lähettämisestä on kulunut 30 minuuttia. Palvelu toimii 24/7. Toki toivomme, että tarpeettomia yöaikaan tehtyjä sijaistiedusteluita vältettäisiin.
Tiedustelua tehtäessä varmennetaan, että se on todella palvelupäällikön toimesta tehty. Tiedustelun aitous varmennetaan 4-numeroisella SMS-vahvistuskoodilla. Kun koodi on annettu, tiedustelu lähetetään meille.
HYVAKS Sijaistiedustelut ovat kaikkien koti- ja asumispalvelujen vastuualueen palvelupäälliköiden käytettävissä. Sopimuksemme em. vastuualueen kanssa päättyi 30.9.2024 ja näin ollen jokaisesta sijaistoimeksiannosta tehdään oma sopimuksensa, joka vastaa ehdoiltaan aiemmin voimassa ollutta sopimusta. Tarjoamme palvelumme HYVAKS:n käyttöön tällä tavalla toistaiseksi.
Palvelun kautta tehtävät sijaistiedustelut eivät ole sitovia toimeksiantoja. Sitova toimeksianto syntyy yhteydenottomme aikana ja siihen sovelletaan tiedustelua tehtäessä hyväksyttyjä sopimusehtoja. Sitovaksi vahvistetut toimeksiannot laskutamme em. sopimukseen liitetyn kiinteän hinnaston mukaisesti. Laskut erittelemme kustannuspaikoittain.
Toimintamme perusarvoja ovat helppo lähestyttävyys ja läpinäkyvyys. Lisätietoja "HYVAKS Sijaistiedustelut" -palvelukonseptista annamme alla olevan yhteydenottolomakkeen lähettäneille palvelupäälliköille mahdollisimman pian.